恐れないこと

「人生は恐れなければ、とても素晴らしいものなんだよ。 人生に必要なもの。それは勇気と想像力、そして少しのお金だ。」 (チャーリー・チャップリン) 人生に立ち向かう勇気と明るい将来を描ける想像力とそれを実現するための少しのお金があれば、人生は素…

人のいうことを気にしない

「人の言うことは気にするな。 『こうすれば、ああ言われるだろう』 こんなくだらない感情のために、どれだけの人がやりたいことも出来ずに死んでいくのだろう」 (ジョン・レノン)

FBが強烈な相手との関係の持ち方

「私の可能性を信じて励まし続けてくれた人である。決して細かな欠点や短所を直そうとした人ではなかった。」確かにそうかもしれません。しかしながら現実は、細かな欠点を修正させようとしてくる人がいます。その人とうまくやる方法を勉強中です。ストレス…

働くということ

「あなたは、働くことによってどのような幸せが得られますか?また、その幸せを他のメンバーにも得られらようにするには、どのようなことができますか?」回答「世界の人々が笑顔になることへの貢献」人生とはなんなのか。それを考えながら仕事をしています…

幸せか不幸せか

どんな過酷な境遇にあっても、「幸せと思える人が幸せ」は、真理を突いていますね。他人から見て幸せそうと思われていても、本人が「不幸」と感じているのであれば残念ながら不幸であり、他人から見て「不幸」に見えても、本人が「幸せ」と感じていれば、そ…

comfort zoneから抜け出す

「comfort zoneから抜け出す」心を強くしたいと思い始め、一定期間経過しています。前よりは強くなったとは思いますが、まだまだですね。 心を強くするには、他人の事例から学び、実際に自分でも経験するのが良いと思います。最近は、心地よい場所(から飛び…

感謝の念を伝える

課題「あなたは、周囲にあなたの応援団を増やしていくために、日頃からどのようなことができますか?」 回答「感謝の念を口に出す」 「気遣い」が足りない。私が上司から指摘されていることです。感謝の念は忘れないようにしていますが、それが態度・行動に…

良い面をみる

課題「あなたは、気の進まない仕事に直面したときに、どのような方法でモチベーションを切り替えますか?」 回答「良い面をみる」 まさに視点を変えるです。誰かの言葉で仕事は楽しくないのが原則。楽しかったらもうけもの。楽しくないことをするからこそ自…

上位の視点を持つ

課題「あなたは、自分よりも上の立場に立って考えるために、どんなことをやっておきますか?」 回答「その人の仕事をやってみる」 上位の立場になって考える訓練をするためには、実際にその仕事をやってみることではないでしょうか。なんでも実践ですからね…

指摘をどう捉えるか

課題「あなたは、自分の弱みや苦手なことを知るきっかけをどう作りますか?」 回答「自分に指摘をしてくれる人と関係を保ち続ける」 自分に対して指摘をしてくれる人は、うっとおしいものですが、視点を帰ると自分を成長させてくれる人でもあります。 私は今…

リーダーとの信頼関係

「あなたは、"勇敢なフォロワー"であるために、どのようなことができますか?」 回答「リーダーを知る」勇敢なフォロワーとは、リーダーが間違っている時には間違っていると言えるフォロワーである。間違っていることをリーダーに指摘できるためには、普段か…

フォロワーシップ

課題「あなたの考えるフォロワーシップとはどのようなものだと思いますか?」 回答「リーダーと共にゴールを目指す」リーダーシップ、フォロワーシップ共に、チームをゴールへ導くものだと思います。リーダーが示している方向に、しっかりとついていく。決し…

自分を磨く

問「あなたは、外に出て行動することで、どんな良いことがもたらされると思いますか?」 回答「人と接することで自分を磨くことができる」 人を磨くには、人でしか磨けない という言葉があります。本やネットでインプットはできますが、十分なアウトプットが…

次世代に残したいもの

「あなたが次世代に残したいものは何ですか?」 回答「考え方」 自分の子供に伝えたいものとして考えました。全ては気の持ちようでいくらでも変わることを伝えていきたいです。 どんな逆境の時でも気持ちをポジティブに持ち、逆境を乗り越えて欲しい。そうや…

ミッション遂行に必要なこと_代替案を持つ

「あなたは、掲げたミッションを矛盾がなく確固たるものにするために、できることはありますか?」 回答「代替方法を用意しておく」 掲げたミッションを遂行できなくなるのは、そのミッションの遂行において、当初予定していた方法がなんらかの理由でできな…

何に投資すべきか

「あなたは、得た利益をどのような形でお客様やスタッフに還元していきますか?」 回答「サービス向上のための投資」 得た利益を還元する方法は、よりキメの細かく、上質なサービスによって還元していきたいです。価格の値引きや、グッズの提供等では持続性…

嘘のない職場

「あなたのビジネスにおいて、ここだけは絶対に失ってはいけないという大事なものは何だと思いますか?」 回答「信頼」 嘘や隠蔽による信頼の喪失は絶対避けなければなりません。ばれなかったとしてもいつかしっぺ返しがあるものです。嘘や隠蔽は、職場の環…

過酷な状況で利他になれること

「あなたがこれまで体験した感動のサービスは何ですか?それはなぜあなたの心を動かしたのですか?」 回答「過酷な状況で利他になれること」 私が単に関心するのは、どんな過酷な状況でも、明るく、笑顔で振舞っている人です。自分には到底できないと思うか…

決意

「あなたは、ブランドを体現する新たな体験を生み出すためのきっかけとして、どのようなことに取り組みますか?」 回答「話かける」 私は、自分が目指すべきブランドである「コミュニケーション能力が高い人」を実現するために、毎日少なくとも誰か一人に、…

ブランドとミッションの合致

「あなたは、あなたのブランド(外から見たイメージ)とミッションを持続的に合致させるためには、どんな工夫ができそうですか?」 回答「PDCAを回す」 持続的に合致させるためには、合致しているか、不一致なのかを定期的に測定するしかないでしょうね。測…

壁の越え方

問「あなたが目指す場所へたどり着くために、壁となっているものは何ですか?また、その壁をどうやって乗り越えてゆきますか?」回答「コミュニケーション能力/怒られ力不足」恥をかくことを恥ずかしいと思ってしまう自分がいます。これを言うとどう思われる…

「自分のcomfort zone からぬけだせ」

「自分のcomfort zone からぬけだせ」最近でいうと、尊敬する同年代の人から言われた言葉です。正確にいうと、言われたというよりは、その人がモットーにしている言葉という程で紹介していただきました。安住の地にいつまでも居座っていたのでは、自分にとっ…

他人への関心

今日、長男がスキー合宿に旅立ちました。午前中は自分の仕事・勉強時間に当てていたため、見送りもせず今日も仕事に行ってしまい、危うく長男の一生に一度の小学校・スキー合宿への見送りをせずに過ごしてしまうことでした。無言で気づかせてくれた妻には感…

「あなたが次の世代に残したい松明とは何ですか?」「平和」 先日、世界終末時計が残り2分半まで針を進めました。1953年の米ソ冷戦時代に次ぐ危機です。私は、自分の子供たちに平和な世の中を継承できるのかを考えると不安です。アメリカや西側諸国に挑発さ…

他人を思いやる

「あなたは、自分の能力を社会のため、他者のために使うことで、どんなことが得られると思いますか?」「信用・信頼」今回学んだこと:他人があなたの成功に、「利他」「無私」のストーリーを見出すと、力強いブランドが構築されていきます。→つまり、私が成…

コミュニケーション能力をあげるには、まずは色んな人と会話ができること。それから、自分の失敗に対するハードルを下げるため、どんどん新しいことにチャレンジしていこう。

ブログ始めました

今日からブログ始めます。テーマはリーダーシップとコミュニケーション。自分はどこまでコミュニケーション能力をあげ、それによりリーダーシップを発揮できるか。楽しみです。